Puerto Rico recibirá $124.7 millones de Meta tras acuerdo por daños alegados por uso de redes sociales entre menores 

La secretaria del Departamento de Justicia, Lourdes L. Gómez Torres, anunció este miércoles que Puerto Rico formará parte de la transacción, que además establece una serie de cambios en las plataformas para aumentar las protecciones dirigidas a los menores.

El acuerdo pone fin a la demanda que el Departamento de Justicia presentó en diciembre de 2024 ante el Tribunal de Primera Instancia, Sala Superior de San Juan. En el pleito, la Oficina de Asuntos Monopolísticos alegó que Meta diseñó Instagram y Facebook para generar adicción entre los menores y que la empresa ocultó o minimizó información sobre los posibles efectos de sus plataformas en la salud mental de los jóvenes.

Justicia indicó que los fondos serán administrados en coordinación con el Departamento de Salud, la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) y el Departamento de Educación.

Además del pago, Meta tendrá que implementar cambios en la manera en que los menores utilizan sus plataformas. Las nuevas medidas estarán sujetas a la supervisión de un auditor independiente durante cinco años.

Cambios de diseño con efecto inmediato

• Un nuevo sistema de verificación de edad para identificar a usuarios adolescentes y menores de 13 años, con metas de precisión verificables.
• Un límite de dos horas diarias de uso de contenido en todas las plataformas de Meta, que se reduce a una hora por plataforma si el resto de la industria adopta los mismos términos.
• Pausas obligatorias tras 15 minutos de uso continuo y a los 60 y 90 minutos de uso acumulado.
• Restricciones de acceso nocturno y un modo escolar que bloquea las notificaciones durante el horario de clases.
• La opción de un feed no personalizado por algoritmo y sin reproducción automática.
• Detección de cuentas secundarias, protecciones contra la comparación social —incluyendo filtros que simulan procedimientos cosméticos—, mayor seguridad de contenido y menor exposición a personas y experiencias dañinas.
• Herramientas ampliadas de supervisión parental.

“Este es un hito judicial para Puerto Rico”, afirmó Gómez Torres, quien señaló que la demanda del Gobierno alegó que aproximadamente el 76% de los niños y niñas de Puerto Rico utilizan Instagram y que más de dos millones de residentes utilizan alguna plataforma de Meta.

La funcionaria sostuvo que el acuerdo permitirá atender parte de los daños alegados y establecer cambios en la experiencia de los menores dentro de las plataformas.

El Departamento de Justicia indicó que presentará próximamente ante el Tribunal de Primera Instancia la sentencia por consentimiento correspondiente al acuerdo.

La transacción fue negociada por una coalición de más de 40 jurisdicciones, liderada por los procuradores generales de Colorado y Tennessee, y resuelve las demandas relacionadas con el litigio multidistrital federal en California y otros casos presentados ante tribunales estatales.

Meta no admite responsabilidad como parte del acuerdo.

Justicia informó que continúa evaluando las prácticas de otras plataformas de redes sociales en relación con los menores en Puerto Rico.