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DACO alerta sobre correos falsos de Amazon Prime que buscan robar información personal 

16 July 2026
This content originally appeared on Metro Puerto Rico.

 

“Este martes, personal de la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor del DACO encontró un sofisticado esquema dirigido a acceder información personal, principalmente datos bancarios y hasta el número de Seguro Social”, expresó Torres Montalvo en declaraciones escritas.

Según el funcionario, los delincuentes envían correos electrónicos en los que hacen creer al usuario que la tarjeta de crédito asociada a su cuenta de Amazon Prime dejó de ser válida y que dispone de 24 horas para actualizar el método de pago antes de que se suspendan la membresía, Prime Video y los beneficios de envío.

“Lo que hace este esquema preocupante es lo sofisticado. El mismo es muy similar a correos electrónicos que Amazon envía sobre varios asuntos, como situaciones con métodos de pago y promociones para nuevas membresías”, sostuvo.

Explicó que una de las señales para identificar el fraude es la dirección desde la cual se envía el mensaje, [email protected], que no pertenece al dominio oficial amazon.com.

Torres Montalvo recomendó no pulsar enlaces ni abrir archivos incluidos en ese tipo de comunicación. Antes de realizar cualquier cambio, aconsejó entrar directamente a la aplicación o página oficial de Amazon para verificar el estado de la cuenta y del método de pago.

La Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor fue creada en 2023 para identificar modalidades de fraude y advertir a la ciudadanía sobre intentos de obtener información personal de manera ilegal.