No cualifica quien renuncie a un empleo adecuado sin justa causa, quien sea despedido por conducta incorrecta relacionada con su trabajo ni quien rechace o deje de buscar un empleo adecuado.
En el caso de una renuncia, le corresponde al trabajador demostrar que tuvo una razón justificada. En el caso de un despido, es el patrono quien debe probar que la decisión fue justificada.
La solicitud se radica en línea en desempleo.trabajo.pr.gov, desde un celular o una computadora.
El DTRH también ofrece un sistema automatizado de voz, disponible de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., para abrir o reabrir una reclamación. El teléfono general de la agencia es el 787-754-5353.
Antes de comenzar, conviene tener a la mano el número de Seguro Social, una identificación con foto vigente, el nombre y la dirección del último patrono, las fechas de empleo, el último día trabajado y la razón de la separación.
También es útil tener talonarios de pago y la información de una cuenta de banco para el depósito directo.
Una vez completada, la reclamación es válida por 52 semanas a partir de su fecha de efectividad, y el trabajador puede cobrar un máximo de 26 semanas.
El beneficio semanal oscila entre $60 y $240, según los salarios que la persona haya devengado durante su período base.
Para seguir recibiendo el pago, el beneficiario debe certificar sus semanas a través de Desempleo Digital o del sistema de voz, confirmando que continúa desempleado, disponible para trabajar y buscando empleo.
Cualquier trabajo a tiempo parcial que realice mientras cobra el beneficio debe informarse al DTRH.
Como la fecha de efectividad suele contar desde la semana en que se radica la solicitud y no desde el día del despido, se recomienda solicitar tan pronto se pierde el empleo.
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