PRITS recomendó a los consumidores revisar regularmente las transacciones de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, atender comunicaciones de sus instituciones financieras y reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa.
También alertó sobre posibles intentos de fraude mediante correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas que aparenten provenir de instituciones financieras o empresas relacionadas con el incidente.
“Ante cualquier comunicación que solicite información personal, credenciales de acceso o datos bancarios, recomendamos verificar directamente con la institución financiera utilizando canales oficiales”, añadió Díaz Peña.
Como medidas preventivas, PRITS recomendó usar contraseñas únicas para cada cuenta, activar la verificación en 2 pasos o autenticación multifactor, desconfiar de enlaces no solicitados y mantener actualizados dispositivos y aplicaciones.
La agencia también exhortó a revisar estados de cuenta y reportes de crédito, proteger datos personales y evitar compartir información sensible sin verificar la legitimidad del solicitante.
Díaz Peña indicó que el incidente no guarda relación con sistemas o plataformas del Gobierno de Puerto Rico.
“Este tipo de eventos evidencia la importancia de continuar desarrollando e implementando los mecanismos de responsabilidad contemplados en la Ley 40-2024 para los proveedores de servicios tecnológicos que participan en el manejo y procesamiento de información sensible”, señaló.
PRITS indicó que continuará promoviendo educación y concienciación en ciberseguridad para fortalecer la protección digital de la ciudadanía y fomentar una cultura de prevención ante amenazas cibernéticas.
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