Senado reconoce al Hospital San Juan Capestrano por calidad en servicios de salud mental
El reconocimiento fue entregado durante una actividad celebrada en las instalaciones del hospital, en Río Piedras, por la Comisión de Salud del Senado, presidida por el senador Juan Oscar Morales.
El galardón es otorgado por Press Ganey a organizaciones de salud cuyos resultados se encuentran entre el 5% de mejor desempeño en los indicadores evaluados durante un año. Entre los criterios considerados figuran la calidad clínica, la seguridad, la satisfacción de los pacientes, la comunicación y la experiencia general de atención.
Según la institución, este reconocimiento responde al trabajo de sus empleados y personal médico, así como a sus esfuerzos por mantener servicios de salud mental centrados en las necesidades de los pacientes.
“En el campo de la salud mental, la calidad va más allá de los indicadores clínicos; significa generar confianza, ofrecer esperanza y crear espacios donde las personas se sientan escuchadas, valoradas y acompañadas”, expresó la licenciada Marta Rivera Plaza, principal ejecutiva del Hospital San Juan Capestrano.
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