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Secretario de DACO defiende detener eliminación del promoter fee al alegar falta de análisis económico 

07 March 2026
This content originally appeared on Metro Puerto Rico.

 

El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, defendió su decisión de revertir la eliminación del llamado promoter fee en la venta de boletos para espectáculos al sostener que la determinación tomada bajo la pasada administración de la agencia no contaba con un análisis económico que la sustentara.

Durante entrevista Punto x Punto, el funcionario explicó que uno de los primeros asuntos que revisó tras asumir el cargo fue la orden administrativa que buscaba eliminar ese cargo adicional que suele incluirse en la compra de boletos para conciertos y otros eventos.

La controversia en torno al promoter fee surgió luego de que la entonces secretaria del DACO, Valerie Rodríguez Erazo, emitiera una orden administrativa para eliminar ese cargo al entender que encarecía el precio final de los boletos para los consumidores. La orden estaba programada para entrar en vigor el 1 de enero de este año, pero fue dejada sin efecto tras el cambio de administración en la agencia, luego de que la gobernadora Jenniffer González destituyera a Rodríguez Erazo y nombrara a Torres Montalvo como nuevo secretario.

El funcionario sostuvo que al revisar el expediente del caso no encontró evidencia que justificara la medida.

“Yo he estado escuchando este debate públicamente, se habla de si habían cientos de querellas, hubo muchas controversias en el departamento con el tema del promoter fee, la realidad es que pues nosotros al día de hoy no tenemos ninguna querella pendiente relacionada al promoter fee”, expresó Torres Montalvo.

“Solicité que me entregaran el expediente que se utilizó para tomar esta determinación, y no había un análisis económico, no había nada que fundamentara esa determinación”, afirmó.

Ante esa situación, Torres Montalvo indicó que optó por detener la implementación de la orden mientras se realiza un estudio económico que permita evaluar el impacto real del cargo en el precio de los boletos.

Según explicó, el análisis fue encomendado a la división de estudios económicos de la agencia para determinar si la eliminación del cargo beneficiaría o perjudicaría al consumidor.

“Ante la ausencia de elementos para nosotros comprender si esto en efecto tenía, o era un beneficio o no lo era para el consumidor, tomamos la determinación de dejarla sin efecto momentáneamente, ordenaron un estudio económico”, sostuvo.

El funcionario también planteó que eliminar el cargo sin una evaluación económica podría generar efectos no deseados en el mercado, como que el costo se incorpore al precio base del boleto.

“Hay que entender que a veces la mera eliminación de un cargo, es decir, no lo divulgues o no me lo muestres, no significa que lo estás prohibiendo, eso significaría que en un escenario, como yo expliqué en el pasado, esconder quizás el cargo significaría sumarlo en el precio base, que a su vez tendría un efecto cascada de aumentar el precio de los boletos”, explicó.

“El ejercicio es que los consumidores sepan lo que se les está cobrando y que al final del día pues tomen la decisión que ellos quieran, si compran o no compran un boleto”, finalizó.

Sus expresiones surgen luego de que la exsecretaria exhortara en el segmento de la periodista Milly Méndez en Día a Día a los consumidores a presentar querellas y sostuviera que el promoter fee es “ilegal”.