AutoExpreso restablece servicio digital tras fallas en primer día de multas por peajes 

Aunque los servicios digitales fueron restablecidos, el volumen de llamadas y visitas presenciales continuaba por encima de lo habitual.

Según AutoExpreso, el tiempo de espera en su centro de llamadas era de aproximadamente 12 a 14 minutos, mientras que en el centro de atención principal, ubicado en Metro Office Park, alcanzaba unos 17 minutos.

Para atender la demanda, el centro de llamadas extenderá su horario de servicio hasta las 8:00 de la noche.

Asimismo, todas las plazas de peaje que ofrecen servicios de recarga operarán durante esta semana en horario extendido hasta las 10:00 de la noche.

La empresa indicó que divulgará cualquier actualización adicional mediante sus cuentas oficiales en Facebook e Instagram.