“Lo que ha cambiado es que hay muchas situaciones en las que, cuando las personas llegan a Airbnb, no siempre tenemos exactamente lo que buscan”, expresó Dave Stephenson, principal oficial de negocios y jefe de experiencia de empleados de Airbnb, en entrevista con Metro Puerto Rico.
Según el ejecutivo, la empresa identificó que ciertos viajes —como estadías de una noche, viajes de negocios o escapadas cortas— pueden ajustarse mejor al modelo hotelero.
“Hay viajes que funcionan mejor en un Airbnb y otros que funcionan mejor en un hotel”, sostuvo.
Te puede interesar: Airbnb expande uso de inteligencia artificial
Stephenson insistió en que la empresa busca integrar hoteles “que se sientan como Airbnb”, manteniendo una conexión con la comunidad y el sentido de pertenencia al lugar.
“Pensamos que podemos incorporar hoteles en Airbnb que se sientan como Airbnb, que todavía tengan sentido de lugar y conexión con la comunidad que visitas”, indicó.
El ejecutivo aseguró además que la empresa espera que el negocio hotelero continúe creciendo rápido. “Los hoteles continuarán creciendo más rápido que el negocio general”, afirmó Stephenson, aunque evitó ofrecer proyecciones específicas sobre ingresos o reservaciones.
El directivo también sostuvo que la integración de hoteles no necesariamente sustituirá las reservaciones tradicionales de viviendas dentro de Airbnb.
“Más de la mitad de las personas que reservan primero un hotel luego regresan para reservar una casa”, indicó Stephenson.
Sobre el lanzamiento de alquiler de autos, Stephenson explicó que la decisión responde a la realidad de destinos donde los huéspedes necesitan transportación adicional.
“El 25 % de nuestros usuarios alquila un auto cuando está de viaje. Así que queremos hacer eso más fácil”, expresó.
El ejecutivo sostuvo que el objetivo es simplificar la logística de viaje. “Si podemos hacer esa parte del viaje más sencilla, entonces las personas pueden pasar más tiempo con familiares y amigos”, comentó.
Aunque evitó identificar competidores específicos, Stephenson reconoció que Airbnb entra ahora en segmentos ocupados por compañías. “Creemos que tenemos una oferta diferenciada, algo que no puedes encontrar en otro lugar”, sostuvo.
Aquí el resumen de los 5 anuncios más impactantes que hizo la empresa Airbnb esta semana en San Francisco:
@metropr La empresa Airbnb ya no quiere ser solo una plataforma de hospedaje. Aquí los 5 anuncios más importantes de su conferencia de verano. Desde las oficinas centrales en San Francisco, reporta @Aiola Virella Sigue la cobertura en Metro.pr #airbnb #hoteles #turismo #metropr
Related News
Turismo presenta oportunidades estratégicas para la industria rumbo a FITUR 2027
Impulsan medida sobre depuración rápida de fallecidos del registro electoral
DRNA asegura operación normal de estaciones de control de inundaciones
