Advierten sobre llamadas fraudulentas que amenazan con suspender el servicio eléctrico 

El secretario sostuvo que los números son utilizados para ocultar el origen real de las llamadas mediante tecnología de inteligencia artificial generativa.

DACO recomendó a los consumidores no proveer información personal, como nombre completo, fecha de nacimiento, número de Seguro Social o datos bancarios.

También, exhortó a verificar cualquier alegada deuda directamente en la página oficial de LUMA Energy o mediante la aplicación de la empresa antes de tomar acción.

La Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor fue creada en 2023 para identificar e informar sobre modalidades de fraude dirigidas a obtener datos de consumidores de forma ilegal.