Brindarán acompañamiento emocional a familias que enfrentan pérdidas por muerte autoinfligida
La administradora de la agencia, Catherine Oliver Franco, explicó que las intervenciones forman parte de los servicios de postvención, dirigidos a atender las consecuencias emocionales del suicidio entre familiares, amistades y otras personas allegadas a las víctimas.
“El acompañamiento no termina con una primera conversación. Quienes atraviesan una pérdida necesitan saber que pueden seguir buscando apoyo y que su dolor será atendido con respeto. Nuestro personal estará acercándose para escuchar y ayudar a identificar los servicios que cada familia y comunidad necesite”, expresó Oliver Franco en declaraciones escritas.
La funcionaria detalló que estos esfuerzos incluyen orientación, apoyo durante el proceso de duelo y acceso a servicios especializados para fortalecer las redes de apoyo y reducir riesgos entre las personas afectadas.
Oliver Franco también exhortó a la ciudadanía a prestar atención a señales de alerta, entre ellas expresiones sobre deseos de morir, sentimientos de desesperanza, aislamiento, despedidas inusuales, entrega de pertenencias importantes y cambios marcados en el estado de ánimo, el sueño o el consumo de alcohol y otras sustancias.
Ante estas manifestaciones, recomendó escuchar sin juzgar, evitar minimizar el sufrimiento y preguntar directamente si la persona tiene pensamientos suicidas.
“Acompañar no significa tener todas las respuestas. Significa hacerle saber a alguien que su dolor nos importa y ayudarle a conectar con el apoyo que necesita. También significa volver a llamar, preguntar cómo sigue y mantenernos presentes”, sostuvo.
ASSMCA mantiene el programa comunitario “Hazlo Por Ti”, que ofrece charlas, actividades educativas y orientación sobre salud emocional en escuelas, comunidades, centros de trabajo y égidas.
La “Línea PAS” ofrece apoyo gratuito y confidencial las 24 horas, los siete días de la semana, mediante el 1-800-981-0023 y el 988. Las personas sordas pueden utilizar el servicio de videollamadas en lenguaje de señas al 787-615-4112.
También, está disponible el servicio de conversación escrita enlineapas.assmca.pr.gov, tanto para personas que necesitan ayuda emocional como para familiares y amistades que buscan orientación sobre cómo apoyar a un ser querido.
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