“Cuando existe un gestor es porque el gobierno ha fracasado” 

Durante una entrevista en WKAQ 580 AM, Hernández Ortiz planteó que la existencia de estos intermediarios demuestra las deficiencias del sistema y levanta interrogantes sobre las dificultades que enfrentan los pequeños y medianos comerciantes para conseguir las autorizaciones necesarias. “Cuando existe un gestor en el gobierno es porque el gobierno ha fracasado en el proceso. Si existe un gestor es porque el proceso no es fácil”, sostuvo.

Sus expresiones surgieron durante una discusión sobre las dificultades para obtener permisos y los costos de recurrir a gestores privados. El legislador destacó que los comerciantes tienen la facultad de presentar sus propias solicitudes, por lo que cuestionó la necesidad de pagar a un intermediario para facilitar el trámite. El planteamiento también deja abierta la interrogante de por qué la intervención de un gestor puede representar una ventaja frente a quien intenta completar el proceso sin asistencia.

Hernández Ortiz identificó la falta de personal en las agencias gubernamentales como uno de los principales obstáculos. Según relató, al preguntarle al director de la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGP) cuál era el mayor problema del sistema, este le respondió que era la insuficiencia de empleados. Explicó que hay manejadores de casos con numerosos expedientes pendientes, mientras agencias como Recursos Naturales y el Negociado de Bomberos enfrentan limitaciones de personal para atender inspecciones y otros procedimientos.

El senador cuestionó, además, que un comerciante tenga que desembolsar unos $3,000 para contratar a un gestor cuando la ley le permite realizar determinados trámites por cuenta propia. Sus expresiones ponen sobre la mesa una interrogante sobre el funcionamiento del sistema: ¿por qué acudir a un intermediario puede facilitar un proceso que debería estar al alcance de cualquier comerciante? Para Hernández Ortiz, la dependencia de estos servicios es precisamente una señal de que los procedimientos gubernamentales no funcionan como deberían.