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¿Tienes tus datos al día? Acueductos enviará avisos sobre averías por WhatsApp y correo electrónico 

14 October 2026
This content originally appeared on Metro Puerto Rico.

 

Por su parte, la directora de servicio al cliente de la corporación, Edna E. Borges Rivera, destacó que los abonados cuentan con varias alternativas para verificar y actualizar su información.

“Exhortamos a nuestros abonados a realizar esta gestión para que puedan recibir las notificaciones por WhatsApp y correo electrónico. Pueden actualizar sus datos mediante Mi Acueductos, por teléfono o en nuestras oficinas comerciales. Nuestro personal está disponible para asistirlos durante el proceso”, indicó Borges Rivera.

Se informó que los abonados pueden acceder a “Mi Acueductos” a través del portal de la AAA o de la aplicación móvil, disponible para dispositivos Android y iOS. Una vez ingresen a su cuenta, deben seleccionar la sección “Mi Perfil” para verificar o actualizar su número de teléfono celular y su dirección de correo electrónico. Quienes aún no estén registrados deberán completar el proceso de registro para acceder a su perfil.

También, los ciudadanos pueden comunicarse con el Centro Telefónico de la AAA al 787-620-2482, disponible los siete días de la semana, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.

Otra alternativa es visitar cualquiera de las 12 oficinas comerciales de la AAA, sin necesidad de coordinar una cita. Estas están ubicadas en San Juan, Río Piedras, Bayamón, Arecibo, Guayama, Ponce Centro, Caguas, Fajardo, Humacao, Vieques, Aguadilla y Mayagüez, y ofrecen servicio de 7:30 am. a 3:00 p.m.

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