[Fact-check] LUMA Energy: Logros verificables con afirmaciones que no cuentan toda la historia del sistema eléctrico 

Metro Puerto Rico realizó un ejercicio de verificación de las afirmaciones presentadas por LUMA Energy en su documental y comparó los datos expuestos por el consorcio privado con información oficial y evidencia disponible.

La producción contiene múltiples datos verificables sobre proyectos de infraestructura, equipos adquiridos y deficiencias históricas del sistema eléctrico, pero presenta esos elementos como “estabilidad, transformación y progreso”. Es decir, en varios casos, proyectos aprobados, anunciados o en desarrollo son descritos como resultados alcanzados; mientras que los avances operacionales se exponen sin una comparación amplia con las métricas generales de confiabilidad del sistema.

Tras el análisis, la compañía acierta al señalar que LUMA no controla todos los componentes del sistema eléctrico debido a que Genera PR se encargó formalmente de las plantas de generación de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) desde el 1ro de julio de 2023 bajo un contrato de 10 años. Al mismo tiempo que el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) se encarga de reglamentos y supervisión al sistema eléctrico.

Por ello, es correcto que LUMA no controla directamente la disponibilidad de todas las plantas generatrices, el mantenimiento, las decisiones ni la situación financiera heredada de la AEE. No obstante, el análisis señala que la compañía si mantiene responsabilidades sobre la operación integrada de la red. Esto incluye la planificación, protección, transmisión, respuesta ante fallas y restauración del servicio.

Relevos de carga: Causados por generación

Aunque la generación es un factor, no es el único causante de los relevos de carga que provocan las interrupciones temporales y rotativas del servicio eléctrico. Otras causas principales pueden ser fallas mecánicas, incremento en la demanda de electricidad o limitaciones temporales en la producción.

El análisis lo clasifica como mayormente verdadero, porque, durante 2024, LUMA reportó 35 eventos asociados a insuficiencia de generación con una duración promedio de 192 minutos, además de 82 eventos relacionados con desempeño de unidades.

Sin embargo, el fact-check advierte que presentar los eventos de generación como un asunto completamente separado de LUMA resulta incompleto, ya que la magnitud de una interrupción también depende de la capacidad de transmisión, los sistemas de protección, la automatización y la coordinación operacional.

Además, según reseñas periodísticas, en 2024, Puerto Rico reportó más de 87 eventos de relevos de carga registrados solo en agosto. Mientras que en 2025, la empresa contabilizó 16 relevos de carga manuales.

El Negociado de Energía evaluó las métricas de confiabilidad como el SAIDI y SAIFI (el índice de frecuencia media de interrupción y duración del sistema), requirió reportes adicionales y señaló la necesidad de analizar el impacto de la generación en la confiabilidad del sistema.

Contadores inteligentes: Proyecto real, beneficios prometidos todavía deben medirse

El documental también destacó el despliegue de aproximadamente 1.5 millones de contadores inteligentes como una de las principales transformaciones impulsadas por LUMA.

El análisis determinó que esta afirmación es verdadera. La empresa inició un programa financiado con $875 millones de fondos FEMA para instalar medidores inteligentes a escala insular, así como evaluar y reemplazar los contadores eléctricos existentes para brindar más información sobre el consumo energético mensual de los clientes.

Sin embargo, omite que la instalación de estos equipos no garantiza automáticamente una mejoría en la confiabilidad del servicio y también demuestra que la discusión sobre contadores inteligentes en Puerto Rico existía antes de la llegada de LUMA en 2021. ​​En 2017, la entonces Comisión de Energía de Puerto Rico ya evaluaba la adquisición de esta tecnología y había aprobado una asignación de $10 millones para que la AEE comprara unos 33,000 contadores inteligentes como parte de una iniciativa inicial; sin embargo, la isla aún no contaba con un despliegue masivo de esta tecnología.

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Del mismo modo, para obtener los beneficios prometidos —como detectar averías más rápido, detectar problemas de voltaje y agilizar las lecturas y restauraciones— también deben funcionar correctamente la red de comunicaciones, los sistemas de datos y los procesos operacionales.

Tarifa eléctrica: LUMA no fija el costo, pero participa

Otro planteamiento evaluado fue que más del 70% de la factura eléctrica está relacionado con generación, combustible y compra de energía. Mientras que la tarifa base representa el 26% de la factura promedio.

Esto es mayormente verdadero, ya que en determinados periodos esos componentes han representado la mayor parte de la factura. Sin embargo, advierte que esa proporción cambia según los precios del combustible, la mezcla de generación, el consumo del cliente, ajustes trimestrales y costos de compra de energía.

Aunque el NEPR tiene la autoridad final para aprobar las tarifas, el análisis señala que LUMA, Genera y la AEE participan directamente mediante presupuestos, proyecciones y solicitudes que son evaluadas por el regulador, por lo que no es solo un espectador del proceso.

Reconstrucción con fondos federales: avances, pero con atrasos

El análisis encontró que las cifras sobre proyectos financiados con fondos federales para la reconstrucción del sistema eléctrico pueden ser correctas dependiendo de cómo LUMA clasifique las etapas de los proyectos, pero advierte que términos como “aprobado”, “obligado”, “en adquisición” y “en construcción” no significan necesariamente que una obra esté físicamente activa.

Según el análisis, aunque un informe de la Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno federal (GAO), FEMA, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) y el Departamento de Energía (DOE) han obligado aproximadamente $14,000 millones para la recuperación y modernización de la red eléctrica de Puerto Rico desde 2017. Sin embargo, la agencia federal señaló que gran parte de esos fondos aún no había sido desembolsada y la finalización de proyectos grandes continúan rezagados.

La GAO, además, ha documentado avances en la disponibilidad de fondos, pero también ha señalado limitaciones en la ejecución física de la reconstrucción. Por ejemplo, solo 9 proyectos permanentes grandes financiados por FEMA habían sido completados a diciembre de 2025, mientras que la Oficina Central de Recuperación, Reconstrucción y Resiliencia (COR3) tenía 254 proyectos asignados dentro del acuerdo de financiamiento, según informes de la GAO.

Por otra parte, el documental expone que “se pidieron aproximadamente 80 transformadores”, Metro Puerto Rico no encontró evidencia pública e independiente que permita corroborar la cifra exacta de equipos ordenados, entregados e instalados. La llegada de transformadores de gran escala ha sido reportada por la empresa y medios, pero la cantidad total requeriría recibos de compra, contratos, fechas de entrega e instalación.

Programas y proyectos existentes y resultados aún sin medirse

El documental destaca una inversión anual de entre $50 y $55 millones para manejo de vegetación y más de 16,000 millas de corredores eléctricos que deben ser intervenidos.

La iniciativa para despejar la vegetación comenzó en 2023 y se esperaba que luego de tres años, estuviese completada la obra. Pero no ha sido así.

En agosto de 2025, el expresidente senatorial, José Luis Dalmau Santiago, comentó que, tras una petición de información al consorcio privado, al12 de septiembre de 2023, LUMA había mencionado que despejarían 16,000 millas de líneas eléctricas en todo Puerto Rico y a febrero de 2025, pasado un año y cuatro meses sólo habían despejado 72 millas.

Según el análisis, este esfuerzo se sumaría a las más de 3,300 millas de líneas eléctricas que ya LUMA ha despejado en todo Puerto Rico desde el 2021. Pero el documental falla en mostrar cuánto del programa ya está completado y si las zonas limpiadas han registrado reducciones medibles en interrupciones.

Contrato de LUMA: continuidad versus cancelación

Sobre el argumento del documental de que cancelar el contrato de LUMA sería el peor momento posible, el análisis concluye que se trata de una opinión y no de un hecho comprobable. Aunque el gobierno de Puerto Rico mantiene un proceso legal en los tribunales estatales para anular y cancelar el contrato de LUMA Energy debido a supuesto incumplimiento de obligaciones y disputas sobre el contrato suplementario, una eventual cancelación del contrato y transición hacia otro operador durante un proceso de reconstrucción de esta magnitud podría implicar varios riesgos, entre ellos:

• Pérdida de continuidad.
• Transición de empleados y sistemas.
• Nuevas adquisiciones.
• Litigios.
• Retraso de proyectos federales.
• Costos de terminación.
• Necesidad de encontrar un operador sustituto.

Pero mantener un contrato con posibles incumplimientos también puede generar costos y riesgos. La gobernadora ha catalogado al consorcio como un “limón” y en octubre de 2025 reiteró su posición de que la situación entre LUMA y el Gobierno de Puerto Rico es “un divorcio”.

La controversia sobre LUMA corre paralela al proceso de reestructuración de la deuda de la AEE, asunto que permanece bajo el proceso federal de quiebra de Puerto Rico.

El análisis concluye que la pregunta central es cuáles resultados verificables ha producido LUMA Energy desde 2021 en relación con sus responsabilidades contractuales, los fondos disponibles y las expectativas establecidas.