Sindicato denuncia crisis por falta de personal y recursos en el Departamento de la Familia 

“La situación ha llegado a un punto insostenible. Nuestros trabajadores sociales y técnicos están al borde del colapso físico y emocional. Tienen cientos de casos imposibles de manejar, sin supervisión adecuada, sin vehículos, sin celulares, sin amas de llaves, y el Departamento sigue negando esta realidad”, expresó Martínez Santos en declaraciones escritas.

Según la dirigente sindical, la escasez de trabajadores sociales y técnicos ha obligado a muchos empleados a asumir una cantidad de casos que dificulta atender con prontitud investigaciones de maltrato, abandono y otras situaciones que afectan a personas bajo la protección del Estado.

“Año tras año, y gobierno tras gobierno, este problema no ha sido atendido con la diligencia que merece. Aquí se afectan los participantes, pero también los compañeros que tienen que abandonar a sus familias para cuidar a las que están bajo la custodia del Estado”, sostuvo el presidente de la UPETEC Local 3234 de SPUPR, Fernando Ballester Irizarry.

Como parte de sus reclamos, el sindicato pidió aumentar los salarios, establecer un proceso continuo de reclutamiento, restituir servicios y herramientas de trabajo, contratar personal especializado y realizar una auditoría independiente sobre la distribución de casos.

Además, solicitó fortalecer la coordinación entre el Departamento de la Familia, otras agencias y el sistema judicial para reducir atrasos y mejorar la respuesta en los casos de protección de menores y adultos mayores.